“马上上课了，快点下楼了……”，尖尖的嗓音穿过楼梯直冲向楼上。
说话的是黄奶奶，她是我们女生宿舍楼新来的楼管。她五十多岁年纪，矮矮的个子，瘦瘦的身材，仿佛一阵风就能吹到的样子，我不确定黄奶奶姓不姓黄，起初我们需要将她和前任楼管区分开来，又看她面黄肌瘦的，就喊她“黄奶奶”了。
也许是耳朵不好的缘故，她说话声音特别大，晚上熄灯后总能听见她尖着嗓子在楼道里喊：“不许说话了啊！快睡觉！”“再说就给你们写到黑板上扣分啦！”那尖尖的嗓音好像铁片在地板上划拉时发出的声音，刺耳又讨厌。有几次我本都睡着了，又被她吵醒，心里便对她有了怨气。
与前任楼管相比，黄奶奶实在不太招人喜欢，虽说学校一直就有不准随便回宿舍的规定，但在以前，课间操或者活动课，我们如果想回来拿东西什么的，只要喊几声“奶奶”那位胖胖的楼管奶奶也便笑眯眯地给开了门。而黄奶奶就不行了，任你说破了大天她也不给开门。一次活动课，我想回宿舍拿水杯，她站在门口，薄薄的嘴唇上下一碰，尖尖的嗓音便传了过来：“想进来，开假条去！”缠到她烦了又是一句：“放你进来，丢我东西咋办！”听着那尖尖的、刺耳的嗓音我扭头就走。
然而，后来的一件事让我对她的感情发生了变化。
秋末冬初连日阴雨，宿舍里潮气泛滥，每逢太阳露头，大家便纷纷抱了被子楼前晒。一天自习课听同学说：“下雪了”我才猛然想起被子还晾在外面呢！晚上可怎么睡呀，我慌忙往宿舍楼跑去，一路上盘算着怎样恳求黄奶奶。到了一看晾衣架上空空如也。下节课马上就要开始了，我只好垂头丧气的回到教室。
整个晚自习，我忧心如焚抑琢磨去哪里找我的被子，好不容易熬到下课，当我被潮水一样的人流裹进宿舍楼时，听到黄奶奶尖着嗓子在喊：“找不到被子的楼管室去拿！”我一头冲进楼管室，只见那张小小的单人床，被叠的整整齐齐被子占的满满当当。此刻，楼管室里弥漫着甜甜的阳光的气息。
“马上上课了，都快点离开宿舍！”尖尖的嗓音再次传了过来，我快步下楼看着站的阳光中的黄奶奶，她那尖尖的嗓音好像也变得如阳光一样柔和。